Termo de Uso

Postagem e Prazo de Entrega: O prazo para postagem do produto é de 03 dias úteis após a aprovação do pagamento. O envio da mercadoria é através de PAC ou SEDEX dos Correios. O prazo de entrega dependerá da cidade onde será feito a entrega e da agilidade dos correios.  

 

Garantia / Troca ou Devolução: Todos os produtos comercializados na Carla Saboia possuem garantia de 07 dias contados a partir da data do recebimento. Para maiores informações desses termos, favor verificar em Termo de Troca e Devolução

 

Extravio do Produto: Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, verifique o pacote e certifique-se de que não há nenhum defeito aparente e que o produto é exatamente o que comprou. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato logo em seguida, com o nosso canal de atendimento. Em caso de extravios por parte dos Correios, é necessário aguardar o prazo estipulado pelo mesmo, para confirmar o extravio. Diante da confirmação positiva, o cliente poderá solicitar o termo de Garantia de Entrega.

 

Falha na Entrega: Fica o cliente advertido que a não entrega pelos Correios mediante a 03 tentativas frustradas, destinatário ausente e/ou endereço informado errado, podem voltar à origem e fica condicionado ao pagamento do frete para retorno do produto ao cliente e um novo prazo de entrega se iniciará.

 

Garantia de Entrega: Caso seu pedido não seja entregue dentro de 30 dias contados a partir da data de postagem do pedido, a Carla Saboia garante o seu ressarcimento ou reenvio do produto. O ressarcimento será feito mediante o cliente recusar o recebimento do produto ao chegar a seu endereço. Dessa forma o pedido irá voltar à origem. 

 

AVISOS LEGAIS: Proibido cópia total ou parcial de todos os textos e imagens do site www.carlasaboia.com.br, sob pena de violação de direitos autorais.

 

Termo de Aceite: Ao efetuar uma compra no site www.carlasaboia.com.br, o cliente estará de acordo com os Termos de Uso, citados acima e determinados pela loja Carla Saboia.

Sobre a loja

Carla Saboia é o significado das maiores novidades do mundo da moda nacional e internacional! Nosso objetivo é deixar nossas clientes cada dia mais lindas, modernas, poderosas e prontas para arrasar em qualquer ocasião.

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